急な体調不良、日中であればかかりつけ医や総合病院を受診したりすることは可能です。しかし夜間や休日となるとなかなか受診の判断に迷ってしまいます。HOMEドクターではこのような患者さんに適切なアドバイスと、必要に応じて連携医療機関の医師の往診を迅速に手配します。
こんなお悩み
子供が夜間や休日に突然具合が悪くなったが
かかりつけがやっていない
新型コロナウイルスに感染していないか不安
で外出できない
体調が悪くて動けないので、
医師に来てほしい
子供の面倒や仕事をしていて、
病院に行く時間がない
ホームドクターが解決
ホームドクターは、最短30分で自宅から医師を呼ぶことができる、夜間・休日の往診サービスです。
ご自宅で診察しその場でお薬をお渡しいたします。
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夜間・休日の電話相談や往診が可能
夜間・休日の急な体調不良の時にまずはお電話ください。オペレーターが症状を詳しく伺い、医師が対処方法をご案内、必要に応じて往診をします。注:症状によっては救急車の要請をご案内する可能性もあります。
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健康保険適応
健康保険適応ですので、いつも病院で負担されている割合になります。お子様(15才未満)ですとお住まいの地域の医療助成制度が適応になります。
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小児*から高齢の方まで対応
小児から高齢の方まで往診に対応しています。お気軽にお電話ください。
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待ち時間はご自宅で
病院の救急外来に受診となると、具合が悪いのに何時間も待つことが予想されます。HOMEドクターならご自宅で医師の往診を待つことができます。
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対応できる症状
記載は一例のため詳しくはお問い合わせください。
- 発熱、高熱、悪寒、頭痛
- 咳、たん、喉の痛み
- 嘔吐、下痢、腹痛、便秘
- めまい、血圧変動
相談・対応例
20代男性神奈川県 相模原市
急性化膿性扁桃炎
1週間ほど前から喉の違和感があり2日前から右耳の下が痛くて水も飲めなくなってきた。本日夕方から声もかすれ、39℃の発熱があり食事もとれない状況です。(電話口でも声がかすれて詳細が聞き取れませんでした)
咽頭所見は腫大,発赤した扁桃を認め、頚部リンパ節腫瘍、38.3℃の発熱を認めた。ただ飲水はできる状況で呼吸状態も安定していたが、明日以降近医で点滴治療を受けたほうがよい旨を説明し、今夜はひとまずは抗生剤、解熱剤の処方をし終了した。
20代女性神奈川県 川崎市
感染性胃腸炎
昨夜夕食後から腹痛、嘔気、嘔吐があり下痢が止まりません。3時間ほどたった現在37.8℃の発熱があります。腹痛と下痢が止まらないので診てもらえますか?
診察したところ虫垂炎や胆嚢炎などは疑われず、夕食に食べた日が経った弁当が原因の感染性胃腸炎と診断、微熱と下痢、嘔気があるため3日分の胃腸薬と解熱剤を処方。明日以降まだ症状が続くようなら近医受診を勧めました。
- 肘内障(ちゅうないしょう)
- めまい・動悸・血圧
- 発熱悪寒
相談・対応例
3才児神奈川県 横浜市
急性上気道炎
午前中に37.5℃の発熱があり手持ちの解熱坐剤を使用した。夕方から再度発熱、食欲はあり水分摂取もできている。
夕食も摂取でき顔色も良好、咽頭は軽度発赤認め、腹痛や下痢、嘔吐も認めない。溶連菌検査を実施し陰性。上気道炎の診断で内服薬を3日分処方し終了とした。明日以降症状続くようなら近医受診を勧めた。
4才男児神奈川県 横浜市
急性中耳炎
左耳の痛みを訴えて1時間ほど前からずっと泣いています。2日ほど前から風邪症状がありました。
発熱はなく、左鼓膜の発赤認める。先行する感冒症状と鼓膜所見から中耳炎の疑い。抗生剤と消炎鎮痛剤を3日分処方、かかりつけの耳鼻咽喉科に明日再診するように説明。
- アレルギー
- 蕁麻疹(じんましん)
- 軽いやけど
- 皮膚の痛み
相談・対応例
2才児神奈川県 横浜市
アレルギー性皮膚炎 蕁麻疹
お昼に黒豆とクルミのスープを食べた後から顔、首、耳に蕁麻疹が出てきて赤くはれていた。夕方から赤みは引いたのですが、耳を中心にまだ腫れていて、かゆがっているので診てください。
往診時に体幹、腕、耳に掻痒を伴う膨隆疹を認めた。食欲もあり発熱はない。食餌性のアレルギーの疑いあり、抗アレルギー剤を3日分処方し経過観察とした。症状悪化時は再度連絡いただくように話した。
1才男児神奈川県 川崎市
右足蜂窩織炎 皮膚炎
今朝から右足の裏が発赤し、腫れている感じ。それほど痛がりはしませんが、少し範囲が広がっているので不安です。熱はありません。
往診したところ右足裏に発赤を伴う硬結を認めた。熱感はあるが傷口などはなく蜂窩織炎の診断、抗生剤、抗炎症剤の外用薬を処方ししばらく経過観察とした。改善にられなければ近医の皮膚科を受診するように説明。
- ねんざ
- ぎっくり腰
- 軽い打撲
相談・対応例
2才児神奈川県 川崎市
肘内障
お風呂上りに遊んでいたら急に泣きだし左腕がプランとしており、座らせて腕をしたに下げた状態にすると泣き止む。動かさないと痛がらない。症状から肘内障かなと思い連絡しました。
左上肢内旋し動かさない。肘内障の疑い 徒手整復し、症状は改善、バイバイができることを確認。
料金について
交通費
1,000円無料
※オペレーターにカラダノートのアプリから電話したとお伝えください
診療料金
おとなの診察料
平日18時〜22時
7,400円〜
休日6時〜22時
7,900円〜
深夜(平日・休日)22時以降
11,600円〜
診察費は健康保険適用時(3割負担)の金額になります。後期高齢者の方は年齢により負担額が異なります。
上記の他、検査費や処方薬など処置により別途かかる場合があります。
こども・高齢者の診察料
各種医療制度に対応
医療費助成制度
例 東京23区 自己負担0円
子ども医療費助成制度は、義務教育修了までのお子さんが、保険診療でかかった医療費の自己負担額を地方団体が助成することにより、無料で診療が受けられる制度です。
- ※ 医療証をお持ちの場合
- ※ 地域によって医療助成制度の対象年齢やご負担額が異なります。
後期高齢者医療制度
自己負担1割~3割
75歳以上または65歳以上75歳未満で一定の障害がある方を対象に医療費の自己負担を軽減し高齢者が安心して医療を受けられるように設けている制度です。
- ※ 収入の状況により異なります。
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往診の流れ
お問い合わせ / 往診依頼
お電話、アプリ、ホームページから往診予約(診察予約)を受け付けています。まずはオペレーターに症状を詳しくお聞かせください。
トリアージ・往診判定
オペレーターがその日の担当医師と連絡を取り往診適応となりましたら、往診可能時間と担当医師をお伝えします。最終的な往診適応は医師が判断します。
医師がご自宅へ往診
ご自宅まで医師が往診に伺います。検査処置、診察道具や内服薬を持参しご自宅にドライバーとともに伺います。1時間以内の往診を目指しますが、往診状況などにより訪問予定時間より遅れることもございますのでご理解ください。
診察と処方
医師の診察、必要に応じて検査を行います。インフルエンザ検査、アデノウイルス検査、溶連菌検査、新型コロナPCR検査などが可能です。お部屋の中で診察に抵抗のある方は玄関口での診察も可能です。
処方は医師がその場で数日分をお渡しし効能と服用方法を説明いたします(院内処方)。
また重症な場合は往診医師の指示のもと救急車の手配をし救急病院への搬送までスムーズに行えるようにいたします。
お支払いは後日
お支払いは後日となります。
※ネットプロテクションでお支払いいただけます。
対応エリア
東京都
対応エリア
千代田区、中央区、港区、台東区、文京区、北区、荒川区、足立区、墨田区、江戸川区、江東区、品川区、大田区、渋谷区、目黒区、世田谷区、新宿区、中野区、杉並区、豊島区、板橋区、練馬区、葛飾区、武蔵野市、狛江市、稲城市、西東京市、三鷹市、府中市、調布市、清瀬市、東久留米市、東村山市、小平市、小金井市、国分寺市、国立市
一部対応エリア
町田市、多摩市、立川市、日野市、東大和市、武蔵村山市
神奈川県
対応エリア
川崎市全区(川崎区、中原区、幸区、高津区、多摩区、麻生区、宮前区)、横浜市(西区、神奈川区、港北区、都筑区、青葉区、緑区、鶴見区、南区、保土ケ谷区、旭区、瀬谷区)
一部対応エリア
横浜市(中区、港南区、磯子区、戸塚区、泉区)、大和市、相模原市(中央区、南区)、座間市、綾瀬市
埼玉県
対応エリア
さいたま市(北区、西区、大宮区、見沼区、中央区、浦和区、緑区、桜区、南区、岩槻区)新座市、和光市、朝霞市、戸田市、蕨市、川口市、草加市、八潮市、三郷市、吉川市、越谷市、蓮田市、上尾市、桶川市、ふじみ野市、富士見市、志木市、伊奈町、白岡町、三芳町
一部対応エリア
所沢市、狭山市、川越市、川島町、北本市、菖蒲町、久喜市、宮代町、春日部市、松伏町
大阪府
対応エリア
【大阪府】茨木市、枚方市、交野市、四條畷市、寝屋川市、摂津市、吹田市、豊中市、守口市、門真市、大東市、東大阪市、八尾市、松原市、大阪市(西淀川区、淀川区、東淀川区、此花区、福島区、北区、都島区、旭区、 鶴見区、城東区、東成区、中央区、西区、港区、大正区、浪速区、天王寺区、生野区、平野区、東住吉区、阿倍野区、住吉区、西成区、住之江区)、堺市(堺区、北区)
一部対応エリア
【大阪府】池田市、箕面市、豊野町、島本町、柏原市、藤井寺市、羽曳野市、高槻市、堺市(中区、西区、東区、美原区)
【京都府】亀岡市、長岡京市、大山崎町、八幡市、京田辺市、精華町
【兵庫県】尼崎市、伊丹市、西宮市、川西市
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よくある質問
Q夜間や休日であれば誰でも往診をお願いすることはできるのですか?
症状の重さや介護レベル、年齢などに関わらず、どなたでもご利用いただけます。
Q何科の医師が在籍していますか?
提携医院の医師が往診します。
内科、小児科、皮膚科、整形外科など様々な科の医師が交代で勤務しています。
Qコロナやインフルエンザの検査はできますか?
医師が必要と判断した場合は検査が可能です。
抗原検査の場合はその場で結果をお知らせ致します。
PCR検査の場合は、1〜2日後に結果をお電話にてお知らせ致します。
RSウィルス、アデノウィルス、溶連菌などの検査も可能です。
Q家族まとめ診察または検査してもらうことは可能ですか?
はい。可能です。
ただし、検査の場合は医師が必要と判断した場合に検査ができます。
Qその場で薬が処方されますか?
約10種の検査キットと約50種類の薬を用意しております。
症状に合わせてその場でお薬をお渡し又は検査します。
Q診断書を発行できましか?
はい。可能です。
メールの場合、翌日PDFファイルにてお送りさせていただきます。
郵送の場合、翌日発送させていただきます。
Qかかりつけ医があるのですが問題ないでしょうか?
受診可能です。かかりつけ医の診察内容や処方内容もお伺いします。
必要に応じて紹介状を作成することも可能です。
Q保険証を持っていないのですが診察できますか?
診察は可能ですが全額自費となってしまうためお気をつけください。
Q支払いが高くならないか心配です。
健康保険が適用されますので最高でも3割負担です。
診察料は時間帯によって異なりますが全国どこの医療機関でも同一の料金です。
往診の場合は診察料に加えて往診料と交通費(1000円)が別に必要になりますがカラダノートユーザーは無料です。
Qどのような場合に往診してくれますか?
JTAS(日本版緊急度判定支援システム)により医師が往診または緊急搬送を判断します。



